子育ての援助をしてほしい人（依頼会員）の要望に応じて、子育ての援助をしてあげたい人（サポート会員）を紹介し、お互いの理解と協力のもとに有償でお子さんを預かる会員組織です。会員になるには、登録（無料）が必要です。
※サポート会員の方には、センターが実施する研修に受講していただきます。ただし、保育士等の資格を持つ方は研修を免除いたします。
○保育園、幼稚園、習い事等の送迎
○親の仕事やリフレッシュによる託児
○子どもが病気の時の預かり
○産後の子どものお世話
などにご利用ください。
※このほかにもセンターで認める範囲で状況に応じた援助を行いますので、お問い合わせ下さい。
※援助活動中に事故が発生した場合に備え、センターでは補償保険に加入しています。
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【援助時間】７時から２２時まで
※病気のお子さんの援助は月曜から土曜までの７時から１９時まで
【対象年齢】０歳から１８歳まで
【援助場所】サポート会員宅・依頼会員宅・こっこひろば（市長公宅内）など
※病児の場合、病状によっては依頼会員宅に限ることもあります。
【基本料金】
１）平日7時から19時まで 1時間600円
（１時間を超えた場合は、30分毎に300円）
２）上記以外の時間・土日祝日・当日申込など 1時間700円
（１時間を超えた場合は、30分毎に350円）
３）病児・病後児の預かり 1時間800円
（１時間を超えた場合は、30分毎に400円）
※兄弟割引は2人目以降は半額
【交通費】
1回の援助につき（2キロ以上） 200円
公共機関等は実費
【取消料】
１）前日までにキャンセル 無料
２）1時間前までにキャンセル 1時間分
３）無断でキャンセル 全額
○援助時間の最初の1時間については、それに満たない場合は、1時間とします。
○おやつ・食事（ミルク）・おむつは原則として依頼会員が用意しますが、サポート会員が用意した場合は、実費をいただきます。
○病児の投薬や病院での受診も対応いたします。
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生後６ヶ月までのお試しサポート実施しています。
ファミサポ無料利用券（４時間分）を配布しますので、母子健康手帳を持って下記窓口にお越しください。
【対象】市内の生後６ヶ月までのお子さんのいる家庭
【期間】子どもが６ヶ月を迎えるまで（出産後６ヶ月以内）または 無料券発行から２ヶ月以内（出産後８ヶ月以内）
【利用】 土日祝日を除く７時から１９時まで
お子さん１人につき４時間まで（２時間券を２枚）
※サポート会員にかかる交通費は実費負担
【配布窓口】子育て支援課、保健推進課、各支所市民生活課
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保護者の方が、病気・出産などで一時的にお子さんの養育ができないときに、ご家族に代わってサポート会員（ファミリー・サポート・センター）がお子さんをお預かりします。
【対象】市内に居住する1歳6ヶ月から12歳（小学生）までのお子さん
【要件】保護者の方が下記のいずれかに該当し、かつ他に養育の方法がない場合
○病気や出産等で入院・療養する場合
○家族の疾病等により、その介護に従事する場合
○事故・災害にあった場合
○出張や冠婚葬祭に出席する場合
【内容】食事その他の見の回りの世話など
【期間】1回につき原則3泊4日以内（最大6泊7日）
【利用料金】こども一人につき１泊２４時間以内
1）1歳6ヶ月以上4歳未満 5,000円
2）4歳以上小学生未満 4,000円
3）小学生 3,000円
4）市民税非課税・生活保護世帯 1,000円（減額制度適用）
※兄弟は2人目以降半額（料金の最も高い児童を1人目とする）
※市民税非課税・生活保護世帯の方は減額制度がありますので、申請時に申し出ください
【利用方法】事前に会員登録が必要です。利用日から１週間前までに申請してください
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〒061-3217
石狩市花川北７条２丁目11（市長公宅内）
【登録及び援助依頼受付】平日の9時から17時まで Tel&Fax 0133-72-5552（こっこに！）
【時間外受付・主に病児】上記以外の6時半から20時まで 携帯Tel 080-1866-6604
※年末年始（12月29日から1月3日までは受付お休みです）
※事務所にスタッフがいないときもありますので、まずはご連絡ください。
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