ふるさと納税ポータルサイトにおける返礼品の原産地に係る誤表示事案について

ふるさと納税ポータルサイトにおける返礼品の原産地に係る誤表示事案について

　本市ふるさと納税返礼品の「鱒いくら醤油漬け（250g・500g・1キログラム）」について、原料原産地が「アメリカ産・ロシア産」であったにもかかわらず、一部ポータルサイトの返礼品ページ（検索キーワード）に「北海道産」の記載があったことが判明しました。
　掲載期間（令和8年7月6日～同年9月3日）における受注実績は9件、寄附額は148,000円であり、9件の寄附者に対し、謝罪連絡をしております。
　なお、返礼品自体には、原材料名として「鱒卵（アメリカ）」と表示されていました。
　原因については、返礼品事業者より正しい情報が提供されていましたが、ポータルサイトの掲載ページ編集を担う委託事業者によるシステム入力ミス及びチェックミスにより発生したものです。
　今後の再発防止策として、返礼品事業者からの情報データ入力時とポータルサイト公開直前時のダブルチェックを徹底するよう求めてまいります。