外国人のための相談窓口 英語
出入国・在留手続
- 窓口・官署名
- 東京出入国在留管理局
- 問合せ内容
- 出入国・在留等に関する手続案内
- 管轄地域
- 全国
- 電話番号
-
0570-013904
(IP電話・PHS・海外からは03-5796-7112)
- ファクス番号
メールアドレス - メールアドレス
info-tokyo@i.moj.go.jp - 対応日・時間
- 平日(祝日、年末年始を除く)午前8時30分から午後7時15分まで
人権関係
- 窓口・官署名
- 外国人のための人権相談所
- 問合せ内容
- 人権に関する相談
- 管轄地域
- 全国
- 電話番号
- 0570-090-911
※外国語の問い合わせは外国語相談ダイヤル - 対応日・時間
- 平日(祝日・年末年始を除く)午前9時午後5時まで
- 備考
- 全国の法務局・地方法務局の本局で対応
- 窓口・官署名
- 外国語人権相談ダイヤル
- 問合せ内容
- 人権に関する相談
- 管轄地域
- 全国
- 電話番号
- 0570-090-911
- 対応日・時間
- 平日(祝日・年末年始を除く)午前9時午後5時まで
- 備考
- 外国語電話通訳サービスを通じて、全国の法務局・地方法務局へ接続
- 窓口・官署名
- 外国語インターネット人権相談受付窓口
- 問合せ内容
- 人権に関する相談
- 管轄地域
- 全国
- ファクス番号
メールアドレス - ホームページアドレス
http://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken21.html - 対応日・時間
- 全日24時間受け付け
- 備考
- 回答の返信には数日を要する
法的支援
- 窓口・官署名
- 法テラス多言語情報提供サービス
- 問合せ内容
- 法的トラブルに関する法制度や相談窓口などの情報提供
- 管轄地域
- 全国
- 電話番号
- 0570-078377
- 対応日・時間
- 平日午前9時から午後5時まで
(祝日・年末年始除く)
技能実習
- 窓口・官署名
-
母国語相談（外国人技能実習機構本部技能実習部援助課）
母国語相談サイト（外国人技能実習機構ホームページ）
- 問合せ内容
- 技能実習生からの相談
- 管轄地域
- 全国
- 電話番号
- 0120-250-147
- 対応日・時間
- 電話）
毎週火曜日・土曜日
午前11時から午後7時まで
（メール）
24時間 - 備考
- 電話対応時間以外は、留守番電話などの活用により、24時間受け付けを行っている。メールはホームページの母国語相談サイトを参照
労働
- 窓口・官署名
- 東京外国人雇用サービスセンター
- 問合せ内容
- 高度外国人材（専門的・技術的分野の外国人及び留学生）に対する職業相談などの就職支援、外国人を雇用する事業主などに対し雇用管理指導・援助など
- 管轄地域
- 東日本地域
- 電話番号
- 03-5339-8625
- 対応日・時間
- 平日午前10時30分から午後6時まで
- 窓口・官署名
- 通訳を設置しているハローワーク
- 問合せ内容
- 外国人求職者に対する職業相談など
- 管轄地域
- 全国（ホームページで要確認）
- ファクス番号
メールアドレス - ホームページアドレス
https://www.mhlw.go.jp/content/000466548.pdf
- 窓口・官署名
- 外国人労働者向け相談ダイヤル
外国人労働者相談コーナー - 問合せ内容
- 労働条件等に関する相談
- 管轄地域
- 全国（ホームページで要確認）
- ファクス番号
メールアドレス - ホームページアドレス
https://www.check-roudou.mhlw.go.jp/soudan/foreigner.html
年金
- 窓口・官署名
- 市区町村国民年金担当窓口
- 問合せ内容
- 国民年金への加入など
- 管轄地域
-
全国（管轄の市区町村）
環境市民部市民課 - 電話番号
- 0133-72-3122
- 対応日・時間
- 平日(祝日・年末年始を除く)
午前8時45分から午後5時15分まで
税金(国税)
- 窓口・官署名
- 電話相談センター
- 問合せ内容
- 国税に関する一般的な相談
- 管轄地域
- 英語専用の電話相談センターの職員がお受けします。
- 電話番号
- 東京国税局電話相談センター
03-3821-9070
名古屋国税局電話相談センター
052-971-2059
大阪国税局電話相談センター
(代表番号から転送)
06-6941-5331 - 対応日・時間
- 平日(祝日、年末年始を除く)午前8時30分から午後5時まで
- 備考
- 相談者（外国人）に対して、「生活・就労ガイドブック」を用いて説明する程度
マイナンバー制度
- 窓口・官署名
- マイナンバー総合フリーダイヤル
- 問合せ内容
- マイナンバー制度、通知カード、マイナンバーカード
- 管轄地域
- 全国
- 電話番号
- 0120-0178-26
0120-0178-27 - 対応日・時間
- 平日午前9時30分から午後8時まで
土曜日、日曜日、祝日午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始を除く)
交通
- 窓口・官署名
- 各都道府県警察にお問い合わせください
- 管轄地域
- 全国（ホームページで要確認）
- ファクス番号
メールアドレス - ホームページアドレス
https://www.npa.go.jp/higaisya/ichiran/index.html
国の行政機関に関する相談
- 窓口・官署名
- 総務省行政相談センター
- 問合せ内容
- 国や独立行政法人の仕事、都道府県・市（区）町村の仕事で法定受託事務に該当するもの、国の委任または補助を受けて行っている仕事などの国の行政全般についての苦情、意見、要望
- 管轄地域
- 全国
- ファクス番号
メールアドレス - メールアドレス
kikumimi.japan＠soumu.go.jp - 対応日・時間
- 平日(祝日・年末年始を除く)
午前8時30分から午後5時15分まで
このページに関するお問い合わせ
企画政策部 秘書広報課
〒061-3292 北海道石狩市花川北6条1丁目30番地2
電話：0133-72-3145 ファクス：0133-74-5581
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。