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外国人のための相談窓口 英語

印刷用ページを表示する 掲載日:2019年5月31日更新

外国人のための相談窓口

英語

 

項目 窓口・
官署名
問合せ
内容
管轄地域 電話番号 ファクス番号
メールアドレス
対応日
・時間
備考
外国人のための相談窓口(英語)
出入国・在留手続 東京入国管理局 出入国・在留等に関する手続案内 全国

0570-013904

(IP電話・PHS・海外からは03-5796-7112)

メールアドレス
info-tokyo@i.moj.
go.jp
平日(祝日、年末年始を除く)8時30分から7時15分まで
人権関係 外国人のための人権相談所 人権に関する相談 全国 0570-090-911
※外国語の問い合わせは外国語相談ダイヤル
平日(祝日・年末年始を除く)9時17時まで 全国の法務局・地方法務局の本局で対応
外国語人権相談ダイヤル 人権に関する相談 全国 0570-090-911 平日(祝日・年末年始を除く)9時17時まで 外国語電話通訳サービスを通じて、全国の法務局・地方法務局へ接続
外国語インターネット人権相談受付窓口 人権に関する相談 全国

ホームページアドレス
http://www.
moj.go.jp/
JINKEN/
jinken21.html
全日24時間受け付け 回答の返信には数日を要する
法的支援 法テラス多言語情報提供サービス 法的トラブルに関する法制度や相談窓口などの情報提供 全国 0570-078377 平日9時から17時まで
(祝日・年末年始除く)
技能実習

・母国語相談(外国人技能実習機構本部技能実習部援助課)

・母国語相談サイト(外国人技能実習機構ホームページ)

技能実習生からの相談 全国 0120-250-147

(電話)
毎週火曜日・土曜日
11時から19時まで
(メール)
24時間
電話対応時間以外は、留守番電話などの活用により、24時間受け付けを行っている。メールはホームページの母国語相談サイトを参照
労働 東京外国人雇用サービスセンター 高度外国人材(専門的・技術的分野の外国人及び留学生)に対する職業相談などの就職支援、外国人を雇用する事業主などに対し雇用管理指導・援助など 東日本地域 03-5339-8625 平日10時30分から18時まで
通訳を設置しているハローワーク 外国人求職者に対する職業相談など 全国(ホームページで要確認) ホームページアドレス
https://www.
mhlw.go.jp/
content/
000466548.pdf
外国人労働者向け相談ダイヤル
外国人労働者相談コーナー
労働条件等に関する相談 全国(ホームページで要確認) ホームページアドレス
https://www.
check-roudou.mhlw.
go.jp/soudan/
foreigner.html
年金 市区町村国民年金担当窓口 国民年金への加入など 全国(管轄の市区町村)
環境市民部市民課
0133-72-3122 平日(祝日・年末年始を除く)
8時45分から17時15分まで
税金(国税) 電話相談センター 国税に関する一般的な相談 英語専用の電話相談センターの職員がお受けします。
 
東京国税局電話相談センター
03-3821-9070
名古屋国税局電話相談センター
052-971-2059
大阪国税局電話相談センター
(代表番号から転送)
06-6941-5331
平日(祝日、年末年始を除く)8時30分から17時まで 相談者(外国人)に対して、「生活・就労ガイドブック」を用いて説明する程度
マイナンバー制度 マイナンバー総合フリーダイヤル マイナンバー制度、通知カード、マイナンバーカード 全国 0120-0178-26
0120-0178-27
平日9時30分から20時まで
土曜日、日曜日、祝日9時30分から17時30分まで(年末年始を除く)
交通 各都道府県警察にお問い合わせください 全国(ホームページで要確認) ホームページアドレス
https://www.
npa.go.jp/
higaisya/
ichiran/
index.html
国の行政機関に関する相談 総務省行政相談センター 国や独立行政法人の仕事、都道府県・市(区)町村の仕事で法定受託事務に該当するもの、国の委任または補助を受けて行っている仕事などの国の行政全般についての苦情、意見、要望 全国 メールアドレス
kikumimi.japan@soumu.go.jp
平日(祝日・年末年始を除く)
8時30分から17時15分まで