市税などがコンビニで納められます

A6．コンビニでは、ブック式（冊子）タイプの納付書は取り扱いできませんので単票（1枚単位）に変更になりました。コンビニでは「納める分の納付書」だけをレジにお出しください。その際、期別の順番をお間違えの無いよう、期別と納期限をご確認のうえ納めてください。
また、納付書をホチキスで綴じると、コンビニでのお取り扱いができなくなりますので、ご注意ください。

Q7．持っている納付書にバーコードがありませんが、コンビニで納められますか？

A7．バーコードが印刷されていない納付書は、コンビニでお取り扱いできません。納付書裏面に記載の金融機関窓口などで納めてください。

Q8．送られてきた納付書にバーコードが無く、「※この納付書では、コンビニエンスストアでのお支払いはできません。」と印刷されています。なぜですか？

A8．金額が30万円を超えている納付書は、コンビニでお取り扱いできないため、バーコードが印刷されなくなります。納付書裏面に記載の金融機関窓口などで納めてください。

Q9．納付書にはバーコードが印刷されているのに、コンビニで「お取り扱いできません」と言われました。なぜですか？

A9．次の理由が考えられます。納付書裏面に記載の金融機関窓口などで納めてください。

コンビニ使用期限が過ぎている。
バーコード部分が破損・汚損などで読み取れなくなっている。
金額を書き換えている。

Q10．バーコードが印刷された納付書を紛失してしまいました。コンビニで納めたいのですが、再発行してもらえますか？

A10．納付書を再発行しますので、納税課（TEL:72－3118）へお問い合わせください。

Q11．コンビニで納めた直後、市役所窓口で納税証明書を申請しましたが「未納」だと言われました。きちんと納めたのになぜでしょうか？

A11．大変恐れ入りますが、コンビニで納めていただいた後、市で収納の確認ができるまで2週間程度かかる場合があります。コンビニで納めた後すぐに納税証明書の申請をされる際には、必ず「領収証書」をご持参ください。

Q12．第1期分を納めるところ、間違って第2期分を納めてしまいました。どうしたらいいですか？

A12．第2期分の納付書で納めた場合は、第2期分として収納されます。原則、還付や他の期別への振替は行いませんので、改めて第1期分を納めてください（このとき、第1期分の納期限が過ぎておりますと、督促状が発付される場合があります。また、「コンビニ使用期限」が過ぎておりますと、コンビニでは納めることができなくなります）。

Q13．納期限までに納めるのを忘れてしまいました。コンビニで納められますか？

A13．納期限を過ぎた納付書でも、バーコードが印刷されていて、「コンビニ使用期限」が過ぎていなければ、コンビニで納めることができますが、督促状が発付される場合がありますので、早急に納めてください。

Q14．コンビニで納めたら、「領収証書」と「レシート」をくれました。どちらを保管すればいいですか？

A14．領収証書は納付した証明として、レシートはコンビニで正しく納付の手続が行われた証明として、どちらも大切な書類ですので、両方とも保管してください。

Q15．コンビニで納めたときに、レシートをもらうのを忘れました。どうしたらいいですか？

A15．通常、領収証書があれば納付した証明にはなりますが、正しく収納されているかご心配であれば、納付した日の14日後以降に納税課（TEL:72－3118）へお問い合わせください。

Q16．軽自動車税（種別割）をコンビニで納めた場合、車検用の納税証明書はもらえますか？

A16. 軽自動車税（種別割）の納付書は、納税通知書兼領収証書の右側に「納税証明書（継続検査用）」が付いており、コンビニで納めたときは、納税証明書にコンビニの領収印を押してもらえます。
納めた後は、納税通知書兼領収証書と納税証明書（継続検査用）の間の実線から切り離してご使用ください（納める前には切り離さないようお願いします）。

収納業務委託事業者の公表

下記のとおり、石狩市税等の収納業務を委託しましたので地方自治法（昭和22年法律第19号）第243条の２第１項の規定により市税等の収納事務を次のとおり委託したので、地方自治法第243条の２第２項の規定により以下のとおり公表します。

1　収納業務委託者
　

市税等コンビニ収納業務に係る委託業者一覧
名　称	所在地
株式会社北海道銀行	北海道札幌市中央区大通西４丁目１番地
地銀ネットワークサービス株式会社	東京都中央区日本橋本石町四丁目６番７号
株式会社しんきん情報サービス	東京都港区港南一丁目８番２７号
株式会社セイコーマート	北海道札幌市中央区南９条西５丁目４２１番地
株式会社セブン－イレブン・ジャパン	東京都千代田区二番町８番地８
株式会社ファミリーマート	東京都港区芝浦三丁目１番２１号
株式会社ポプラ	広島県広島市安佐北区安佐町大字久地６６５番地の１
ミニストップ株式会社	千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目５番地１
山崎製パン株式会社	東京都千代田区岩本町三丁目１０番１号
株式会社ローソン	東京都品川区大崎一丁目１１番２号

スマートフォン決済提供会社
名　称	所在地
PayPay株式会社	東京都千代田区紀尾井町１番３号
LINE Pay株式会社	東京都品川区西品川一丁目１番１号
株式会社　ＮＴＴドコモ	東京都千代田区永田町二丁目１１番１号
KDDI株式会社	東京都新宿区西新宿２丁目３番２号

2　委託事務の内容
　市道民税（普通徴収）、固定資産税・都市計画税、軽自動車税（種別割）、国民健康保険税、後期高齢者医療保険料、介護保険料、市営住宅使用料、単身者住宅使用料、市営住宅駐車場使用料、放課後児童クラブ負担金の収納事務

3　収納事務委託期間
　令和6年4月1日から令和7年3月31日まで

問合せ先

納税課　Tel:0133-72-3118
E-Mail:nouzei@city.ishikari.hokkaido.jp

課税内容の問合せや納付の相談に関する問合せは納税通知書などに記載のある各担当課へご連絡ください。

このページに関するお問い合わせ先

財政部　納税課

〒061-3292　　北海道石狩市花川北6条1丁目30番地2　 Tel：0133-72-3118/0133-72-3121　 Fax：0133-75-2271　お問い合わせはこちらから